大切なお客様の声

2021.05.26

金額以上の仕上がりに大満足

埼玉県狭山市/S.S.様

Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待しましたか?

信頼、信用できる会社か、しっかりとした施工をするかどうかが一番のポイントと思う。

 

Q2.外壁塗装の喜多建設にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?

「実施する内容がどこまで含まれているか?工事の範囲にどこまで含まれているか?」について、具体的な説明や提示があるかを確認した。他社はネットで見ただけで、内容が怪しすぎて対象外とした。

 

Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼されなかったらどんな点が不安でしたか?

初回の現場確認後の説明で、建物の状況や不具合箇所を丁寧に説明してもらえた。建物状況について、不安を煽ることなく、事実で説明があり、安心して注文する気分になることができた。

 

Q4.数ある会社の中から外壁塗装の喜多建設に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?

①地場で信頼があるかどうか
②安さだけを訴求しない
③不安を煽らない
④丁寧に実施内容、必要箇所の説明した
⑤南川越変電所前の看板をいつも見ていた
⑥ホームページに家族や子供が出ていて、信頼できる会社を感じる

 

Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。

仕上がりに満足。金額に見合う(以上かも)工事だった。作業の田中さんは礼儀正しく、社員教育できており好感持てる。足場開始前に日割りの工事予定(ずれてもOK)をあらかじめ教えて欲しかった。

 

喜多建設ロゴ
ご意見ありがとうございました!
ご意見ありがとうございました!
日割りの工事予定について、作業工程のご共有が足りず大変失礼いたしました。今後の課題とし精進いたします。
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