Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待しましたか?
誠実な仕事をしてくださること。
手抜きのない仕事をしてくださること。
アフターケアにある程度相談に乗ってくれること。
Q2.外壁塗装の喜多建設にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
急だったので、前回(他社)の塗装との違い。価格が適正であること。
Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼されなかったらどんな点が不安でしたか?
すぐに依頼しました。
支店長さん、石川さんともに信頼できそうな人柄だったから。
Q4.数ある会社の中から外壁塗装の喜多建設に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
10年保証を記していたこと。
地元の会社で、何かあったときに、即対応してくれるだろうと思ったから。
中塗りを違う色で塗るとお聞きしたから。
Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
とても丁寧な仕事で、松村さんに感謝しています。まるで新築のような仕上がりです。
壁がキラキラと輝いて見えます。最初はおひとりで時間がかかるだろうと心配していましたが、それだけのことがありました。ありがとうございました。
・お仕事熱心なのはわかりますが、ご近所様にはあまりがんばってセールスするのは逆効果もあると思います。うるさく思う方もいるかと、、難しいところです。いろんな人がいるから。
・仕事前のご近所への朝の挨拶もほどほどに。。
・わたしへの連絡も、電話で良い場合は電話で充分だと思いました。(例えば今日は雨なので仕事なしなど)
以上、思いつくまま書いてしまいましたがご容赦ください。
ありがとうございました。
支店長さん、石川さん、ありがとうございました。
ご意見ありがとうございました!
ご意見ありがとうございました!
この度はご依頼いただきありがとうございました。お困りごとがありましたらいつでも駆けつけます!
また貴重なご意見も賜りありがとうございます。今後お客様が不安に思うことがなくなるよう努めていきます。
また貴重なご意見も賜りありがとうございます。今後お客様が不安に思うことがなくなるよう努めていきます。