営業担当の方が信頼できると強く思えました

query_builder 2024/10/01
営業担当の方が信頼できると強く思えました

埼玉県所沢市／T.M.様

Q1．ご自宅の工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？


塗料の保証年数を最大限に生かせる塗り方をできる職人さんがいるかどうか。自社の職人さんのため信用できる。

Q2．外壁塗装の喜多建設にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？


営業の方の工事の方法に関する説明がよかった。塗装について、自分で少し勉強した。 その際、疑問点について質問した事柄に対して、明確な回答を得られた。

Q3．すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？


実際に塗装を担当する方の技術、経験年数や担当人数。 人数が多ければよいというわけではなく、技術の高い中心になる職人さんが、全体の仕上がりに責任をもって対応してくれるのか。

Q4．数ある会社の中から外壁塗装の喜多建設に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？


営業担当の方が信頼できると強く思えたから。

サービスでやってくれる洗浄範囲、特別なオーダーにも対応してくれること、適切な金額設定。

他社でもっと安い会社もあったが、「これ以上金額を下げると、品質に影響が出ます」ときっぱりと答えられて、むしろ信頼が深まった。

工事前のこちらからの要望をきちんと書面に記入されているところもよかった。

Q5．工事が終わってみていかがですか？ご意見、ご感想などを頂戴できましたら幸いです。


職人さんの腕がとてもよく、満足のいく仕上がりであった。色を決める際も、透明シートを作成していただいて、イメージをもつことができ、適切なアドバイスをいただき、決めた色にとても満足している。

長い期間工事をしていただきありがとうございました。

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株式会社喜多建設

住所：
埼玉県狭山市中新田４８４−１６

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