担当による現地確認とわかりやすい説明が決め手でした | 外壁塗装は埼玉県、狭山市の株式会社喜多建設 | お客様の声

Q1．ご自宅の工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？

依頼者が見ていないところでも、施工後には目に見えないところにも、手を抜かず施工していただくこと。 どちらも目に見えないですが（笑）、田中様のお仕事ぶりからして大丈夫と安心しています。

Q2．外壁塗装の喜多建設にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？

①信頼できそうな会社かどうか（ネットでの口コミ評価を参考にしました）

②見積もり時の現地確認の方法とご説明

（実は最初は、U社様にお願いする予定だったのですが、現地確認の方法に不安を感じ、喜多建設様にも見積もりをお願いすることにしました）

③価格（ネットで掲載されている価格と比較して妥当か）

Q3．すぐに工事を依頼されましたか？もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか？

貴社とU社様とで、5万円以内の差であれば貴社に即決、10万円以内の差であれば家族と相談して決めようと思っていました。

5万円以内の差でしたので、貴社に即決させていただきました。

Q4．数ある会社の中から外壁塗装の喜多建設に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？

見積もりの際に、平林様が現地確認をしっかりとしてくださったこと、素人の私達にもわかりやすく説明していただいたことが決め手です。

また、平林様が他社と比較したりせず、契約を無理に迫らない姿勢に、プライドや自信のようなものを感じたことも決め手のひとつでした。

Q5．工事が終わってみていかがですか？ご意見、ご感想などを頂戴できましたら幸いです。

非常に満足しています。ありがとうございます。

外観については、家族一同、期待していた以上にきれいになったと喜んでいます。

わたしも、新築のときよりきれいになったのではと感動しています。

特に屋根は、近所の方からも「かわいい」と褒めていただきました。

新築のときからずっと気になっていたバルコニーも、期待上の防水処置を施していただき助かりました。

Q6．よかったこと、嬉しかったこと

こんなことを言っては失礼ですが、工事をお願いする前は、「近隣の屋根が壊れてきているし、外壁塗装をお願いしたいとかな・・・」という感じでした。

外観は特に気にせず、15年後まで外壁塗装をしなくて済むように「信頼できそうな会社を選ぼう」ということだけを考えていました。

今回、喜多建設さんにお世話になったおかげで、外観も屋根も、途中から進捗状況を眺めるのが楽しみでした。

また、バルコニーの防水工事も、想像していた以上に丁寧な作業工程で、期待していた以上の安心感を得ることができました。

良かったことや嬉しかったことは、数え上げればきりがありませんが、箇条書きで記載させていただきます。

・契約時、見積もりよりも価格を下げてくださったこと

・カラー選びの歳、メリットだけでなくデメリットにも言及してくださったこと

・カラー選び用のシートを用意してくださったこと

・駐車場を無料で手配してくださったこと

・田中様のお仕事ぶり（細かいところまできれいに仕上げてくださりありがとうございます）

・田中様が、契約内容以外の箇所にもお気遣いいただいたこと（エアコンのホースの補修、ありがとうございます）

・足場代がかかると思うのに、乾燥の期間を確保してくださったこと